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第一章　数据的意义、分类和来源1

第一节　数据、模型与决策的联系1

第二节　数据获取的组织方式2

第三节　数据获取的途径和方法4

第四节　数据的分类7

EXCEL应用一10

第二章　数据特征的展示和概括18

第一节　原始数据的有序化：频数分布数列18

第二节　数据特征的图形展示28

第三节　数据趋势的量数36

第四节　数据特征的探索工具48

EXCEL应用二53

第三章　数据推理的理论基础：概率分布68

第一节　概率分布一般68

第二节　常用离散型概率分布77

第三节　典型连续型概率分布85

EXCEL应用三93

第四章　数据推理的演绎与归纳：从抽样分布到参数估计98

第一节　抽样分布的概念99

第二节　平均数的抽样分布（大样本）：中心极限定理106

第三节　平均数的抽样分布（小样本）：学生氏t分布108

第四节　参数估计的原理111

第五节　区间估计的应用114

第六节　必要样本容量的确定121

EXCEL应用四123

第五章　关于总体数据特征的比较：假设检验127

第一节　假设检验的基本理念127

第二节　关于总体平均数的假设检验133

第三节　关于总体比率的假设检验146

第四节　关于总体方差的估计和假设检验149

第五节　两总体方差间差异的估计和假设检验155

EXCEL应用五159

第六章　涉及数据分析的其他假设检验问题164

第一节　多总体平均数齐一性检验：方差分析164

第二节　交叉分析中的独立性检验175

第三节　数据分布的拟合检验180

第四节　数据的随机性检验186

EXCEL应用六188

第七章 回归模型应用：由解释数据推测响应数据194

第一节　简单相关和回归194

第二节　简单回归中的统计推断209

第三节　多元回归213

第四节　回归建模中的专门技术224

EXCEL应用七236

第八章　统计决策241

第一节　统计决策及其要素241

第二节　不确定型决策方法242

第三节　风险型决策方法249

EXCEL应用八：决策树的绘制258

第九章　模拟决策261

第一节　模拟数据的生成261

第二节　模拟决策264

第十章　最优化决策（Ⅰ）：线性规划的基本模型及其应用277

第一节　线性规划的一般模型277

第二节　线性规划求解和敏感性分析281

第三节　线性规划的应用299

第十一章　最优化决策（Ⅱ）：线性规划的特殊模型和扩展模型的应用306

第一节　运输问题306

第二节　指派问题311

第三节　进度计划问题315

第四节　整数规划318

第五节　非线性最优化323

案例332

1．北京市场上饼干价格与销售量332

2．航空客机配餐管理336

3．国产与国外原产助听器集成线路质量测试比较337

4．泛世通防滑轮胎促销339

5．捷利物流油罐车购置343

6．德士古新炼油厂的选址344

7．鹏腾制衣有限公司赊销决策347

8．轻轨路基预制板质量管理349

9．影响钢材销售的因素分析352

10．CHW饭店员工意见调查354

11．CCTV-3《艺术人生》改版收视调查356

12．固定电话和移动电话用户数量357

13．上市公司股票数据359

14．洗涤用品的满意度调查362

15．华电集团钢结构事业部的项目分配367

16．山海旅游公司的旅行车购置规划368

17．燕京电机公司汽轮机订单承接能力369

18．高压线圈铝箔厚度检验370

19．鸿基桥梁厂的轨枕外销372

20．防洪堤建设方案决策374

21．戈龙公司的奖励计划376

22．电力公司应收电费账户的抽样审计383

23．大理石石材光洁度标准的检验385

24．电台调试工人的技术培训387

25．中国邮政业务单式集中采购的配货方案389

26．西单商场18个服装品牌的销售因素393

27．直升机旋转翼梁制造工艺的选择394

28．铁姆肯公司单型号轴承生产计划决策395

29．某医院临床药理基地新药实验397