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第一章 绪论1

一、网络经济的概念与特征1

（一）网络经济的含义2

（二）网络经济的特征4

二、网络经济的物质基础——信息高速公路8

（一）信息高速公路正覆盖全球9

（二）Internet的由来与发展11

三、网络经济带来的机遇和挑战13

（一）网络利益13

（二）网络生存15

（三）网络经济为我国的经济发展提供了机遇19

四、网络经济带来的观念变化20

（一）人的价值观念21

（二）教育理念22

（三）灵活制造与智能管理23

（四）营销新观念24

（五）政府体制与职能25

（六）外资企业27

第二章 现代化电子网络工具28

一、电子数据交换（EDI）28

（一）什么是EDI28

（二）EDI的硬件和软件技术30

（三）EDI的特点32

二、电子密码33

（一）密码与密码学33

（二）现代密码学的发展34

（三）基于“可信第三方”的密钥管理36

三、电子邮件（E－mail）38

（一）电子邮件及其特点38

（二）电子邮件系统40

（三）如何使用电子邮件42

（四）电子邮件的安全问题44

四、数字签名和智能卡45

（一）数字签名45

（二）智能卡47

五、电子货币、电子支付系统和条形码51

（一）电子货币51

（二）电子支付系统54

（三）条形码58

第三章 网络经济的影响59

一、网络经济与商贸业59

（一）传统商业何处去60

（二）网上营销61

二、网络经济与证券业65

（一）在线交易对证券业的影响65

（二）网上证券投资形式67

三、网络经济与企业管理69

（一）传统管理模式的更新69

（二）网络化中的企业73

四、网络经济与社会化77

五、网络经济与银行业81

（一）用网络管理客户信息82

（二）用网络拓展客户自助渠道84

第四章 网络经济与电子商务88

一、电子商务应运而生88

（一）电子商务的基础88

（二）电子商务的出现与发展90

二、电子商务概念的内涵92

（一）电子商务的概念92

（二）电子商务的特性95

（三）电子商务的交易过程96

（四）电子商务的类型96

三、电子商务发展的现状与趋势97

四、电子商务与企业竞争力的提高101

五、美国电子商务的发展对我国的影响106

（一）电子商务在美国106

（二）美国电子商务对我国的影响108

（三）我国发展电子商务面临的问题及对策111

第五章 网络经济与金融电子化116

一、网络时代发展金融电子化的必要性116

（一）金融电子化117

（二）网络经济带给金融业的机遇与挑战120

二、网络经济对金融业的基本要求122

（一）新时代的金融变革与发展122

（二）金融管理体制的变迁126

三、发展金融电子化是金融业迎接网络经济的重要保证129

（一）金融网络化130

（二）网络金融与新型世界经济133

四、网络金融的形式与特征136

（一）银行网络化与网络化银行138

（二）金融超级市场的诞生141

第六章 网络经济与企业变革144

一、网络经济与市场竞争战略144

（一）网络经济时代企业所处的内外生存环境145

（二）网络经济呼唤新的竞争战略147

（三）合作竞争——网络经济时代的新宠148

二、网络经济与市场营销151

（一）网络营销的优势152

（二）网络营销产生的背景153

（三）网络营销与传统营销的区别153

三、网络经济与企业文化158

（一）企业文化的功能158

（二）网络经济条件下企业文化的新变化160

（三）灵活适应型企业文化是未来企业文化的主流162

四、虚拟企业165

（一）虚拟企业的经营形式166

（二）虚拟企业的优势及存在的条件168

（三）虚拟企业与传统企业的区别170

第七章 网络经济与人力资源172

一、人力资源在网络经济中的地位172

（一）人力资源是网络经济增长的决定因素173

（二）人力资源是可持续发展的决定因素174

（三）人力资源结构是网络经济发展的决定因素175

（四）人力资源是企业兴盛之本176

二、发达国家人力资源管理与开发的成功经验176

（一）美国的人力资源开发与管理176

（二）日本的人力资源开发与管理179

三、中国人力资源的现状与危机182

（一）人力资源素质低，难以适应网络经济的需要182

（二）劳动力就业不足，人力资源大量闲置、浪费183

（三）高级人力资源面临短缺危机，且配置不合理184

（四）教育发展不足，教育投入低184

（五）缺乏合理的人力资源流动机制，人力资源的流动率较低185

四、网络经济对人力资源管理与开发的影响185

（一）网络工作方式缓解了地理限制185

（二）改变雇员的工作方式186

（三）消除了培训的痛苦187

（四）就业人员结构发生变化188

（五）工资制度多样化189

（六）加剧了对高级人力资源的争夺189

五、网络经济时代的人力资源管理与开发190

（一）落实教育优先发展战略，提高人力资源的整体素质190

（二）贯彻以人为本的指导思想，促进人力资源的全面发展193

（三）塑造面向网络经济时代的企业文化196

（四）进一步完善各种配套措施，促进人力资源的合理流动196

第八章 网络经济与企业创新198

一、面向网络经济的企业观念创新199

（一）知识资本和知识价值199

（二）人力资源201

（三）一切以消费者为中202

二、面向网络经济的企业技术创新203

（一）技术创新的内涵及特征203

（二）企业技术创新的战略204

三、面向网络经济的企业组织创新211

（一）组织创新的动因分析211

（二）组织创新的阻力分析213

（三）几种新型企业组织形式214

四、面向网络经济的企业管理创新217

（一）敏捷制造企业（Agile Manufacturing Enterprise）218

（二）企业再造（Reengineering the Corporation）219

（三）精良生产（Lean Production）220

（四）管理集成221

（五）企业资源计划221

第九章 网络经济安全性问题223

一、网络安全直面挑战223

（一）网络安全的脆弱性225

（二）黑客227

（三）病毒228

二、网络经济的安全防范228

（一）网络安全体系229

（二）网络安全核心技术233

（三）安全管理237

三、网络犯罪239

四、网络经济与法制建设245

（一）EDI与国际货物买卖合同246

（二）电子资金划拨248

（三）知识产权与隐私权的保护249

（四）计算机犯罪的刑事立法249

第十章 网络经济的发展趋势251

一、全球化网络经济252

（一）21世纪的经济将是网络经济252

（二）网络经济引发的通讯革命256

二、美国走向网络经济260

（一）重点发展微电子和信息技术260

（二）知识型人员的扩展与工作方式的变革262

三、欧盟着力建设“网络化社会”264

四、网络经济：中国面临的机遇与挑战270

（一）中国发展网络经济面临的挑战270

（二）中国发展网络经济的有利条件272

参考文献277

后记280